Τον Μάρτιο του 2020 πραγματοποιήσαμε εκτεταμένη έρευνα έτσι ώστε να εντοπίσουμε τα θέματα και τις δεξιότητες που θα πρέπει να ενσωματωθούν στο διαδικτυακό μάθημα που δημιουργούμε στα πλαίσια του έργου MentorNet. O αριθμός των ατόμων που συμμετείχαν ήταν σχετικά μικρός, αλλα όλοι τους λειτουργούν ως μέντορες και διαθέτουν πολυσχιδή εμπειρία. Οι συμμετέχοντες προέρχονται απο το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιταλία, την Γερμανία και την Κίνα, καλύπτοντας ένα ευρύ γεωγραφικό πλαίσιο. Ζητήσαμε απο τους συμμετέχοντες να ορίσουν τι σημαίνει Mentoring, και οι απαντήσεις τους ανέδειξαν τα κάτωθι κοινά σημεία: -εμπιστοσύνη, - συμβουλευτική, -συντροφικότητα, -καθοδήγηση, -στήριξη, -αναδειξη δεξιοτήτων - μοίρασμα της γνώσης. Αυτό θα μπορούσε να συνοψιστεί ως μέντορας είναι "... ένας έμπιστος σύμβουλος ή σύντροφος που προσφέρει καθοδήγηση και υποστήριξη με την ανταλλαγή γνώσεων για να βοηθήσει τους υποστηριζόμενους να αναπτύξουν ή να ενισχύσουν τις απαραίτητες δεξιότητες και γνώσεις που τους επιτρέπουν να προοδεύσουν στη ζωή τους.»
Ένα από τα πιο σημαντικά βασικά θέματα που προέκυψε από την έρευνα ήταν η εμπιστοσύνη: Η ανάγκη για έναν μέντορα για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τον υποστηριζόμενο τους. Ένας μέντορας δεν μπορεί να απαιτήσει την εμπιστοσύνη, πρέπει να την κερδίσει. Λειτουργεί επίσης προς την αντίθετη κατεύθυνση;
Βασικές δεξιότητες που οι ερωτηθέντες πίστευαν ότι οι μέντορες θα πρέπει να έχουν περιλαμβάνουν δεξιότητες ακρόασης, γνώση των αναγκών των υποστηριζόμενους τους, διαπολιτισμικές δεξιότητες και κατανόηση του σκοπού της καθοδήγησης (συμπεριλαμβανομένων των στόχων). Αυτές οι δεξιότητες διέφεραν ελαφρώς ανάλογα με το αν η καθοδήγηση επρόκειτο να είναι πρόσωπο με πρόσωπο ή να παραδοθεί εξ αποστάσεως.
Τα αποτελέσματα και η ανάλυση των απαντήσεων της έρευνας δόθηκαν σε δύο άτομα με εμπειρία στην καθοδήγηση των μεταναστών. Μερικά αποσπάσματα από αυτούς:
"Νομίζω ότι συνοψίζει καλά την άποψή μου πάρα πολύ. Το μόνο που νομίζω ότι δύο πράγματα που θα ήθελα να προσθέσω είναι ότι πιστεύω ότι η συνέχεια είναι πραγματικά σημαντική για τη σχέση μέντορα / mentee, προκειμένου να δούμε θετικά αποτελέσματα, αυτό μπορεί να είναι μια πρόκληση για πολλούς διαφορετικούς λόγους. Η άλλη δεξιότητα νομίζω ότι είναι σημαντική είναι η ικανότητα να ενισχύσει την εμπιστοσύνη mentees, νομίζω ότι η συναισθηματική πτυχή της αυτοπροσφοράς είναι πραγματικά σημαντική για την επιτυχία τους. Φυσικά και στις δύο πλευρές απαιτείται επίσης αφοσίωση. ελπίδα που βοηθά!"
"Ενδιαφέρον να δούμε τα αποτελέσματα εδώ. Πιστεύω ακράδαντα ότι η διαπολιτισμική κατανόηση και η γλώσσα είναι τα κλειδιά όσον αφορά την πρόσβαση, αλλά υποθέτω ότι θα το έλεγα αυτό ως ειδικός στις διαπολιτισμικές σπουδές και τη γλώσσα!"
Τα αποτελέσματα της έρευνας θα διατεθούν σε μορφή έκθεσης.